IR中期経営計画

中期経営計画“Connecting to the Future(未来を繋ぐ)” 2022/3-2024/3

当社は、2021年5月に、当社として初となる3カ年(2022年3月期から2024年3月期)の中期経営計画“Connecting to the Future(未来を繋ぐ)”を策定しました。

本中期経営計画では、ロボット事業において最高の顧客体験価値を創出し、他社に先駆けて「ロボットプラットフォーマー」としての市場ポジションを確立することで事業規模を大幅に拡大させることと、大手の行き届かない消費者の利用目的にフォーカスしたインターネットサービスを展開することでモバイルWi-Fi事業の安定的成長を目指します。

また、CRM(Customer Relationship Management:顧客との良好な関係を構築するためのマネジメント体制)を強化することによって、リアル(オフライン)での体験価値とオンラインで蓄積したデータをかけ合わせ、“人びとの暮らしをもっと楽しく便利に”することを実現し顧客体験価値の最大化を目指します。